Главная страницаГлавная страницаCтраховой случайПовреждение транспортного средства
Повреждение транспортного средства
1

Страховой случай — событие, предусмотренное договором страхования или законодательством, которое произошло и с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страховой суммы (страхового возмещения) страхователю, застрахованному или другому третьему лицу (согласно Закона Украины «О Страховании»).
При наступлении страхового события, которое имеет признаки страхового случая, Страхователь, его представитель, Водитель, обязаны немедленно принять все возможные целесообразные меры относительно предоставления первой медицинской помощи потерпевшим или Застрахованным лицам и спасению застрахованного ТС, предотвращению последующего повреждения застрахованного ТС и устранению причин, которые способствуют возникновению дополнительного убытка.

Пожалуйста, ознакомьтесь с описанием действий при наступлении страхового случая. Это важно знать!

Ваши действия в случае:

Повреждение в результате ДТП (дорожно-транспортного происшествия)

Первостепенные действия в случае дорожно-транспортного происшествия:

1. Остановиться, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки, не перемещать ТC и предметы, причастные к данному событию; 2.Выставьте знак аварийной остановки;
2. Принять все возможные меры с целью предотвращения или уменьшения размера вреда, в том числе принять меры для предоставления первой помощи потерпевшим и при необходимости вызвать скорую медицинскую помощь;
3. Вызвать сотрудников ГАИ (г.Одесса по тел.: 301-777, Областное управление – Одесской области 365-777, 365-797)
4.Сообщите Страховщику о событии в телефонном режиме, и получить консультацию о последующих действиях;
5. Получить от сотрудников ГАИ первичную справку о ДТП, которую в дальнейшем необходимо предоставить в страховую компанию;
6. На месте происшествия не подписывать никаких соглашений, не делать расчетов, ни в коем случае не пытаться инициировать не настоящий сценарий ДТП. В случае предоставления страхователем неполных или недостоверных сведений про происшествие, характере и размере причиненных убытков, страховая компания имеет право отказать в выплате страхового возмещения.
7. В течение трех рабочих дней после ДТП обратиться в офис «Фидель СК» для написания заявления о выплате страхового возмещения.

При необходимости наши специалисты помогут Вам правильно скоординировать действия на месте ДТП, вызовут инспектора ГАИ, при необходимости: «скорую помощь» либо автоэвакуатор.

Практические рекомендации:

  • Получите (перепишите или сфотографируйте) у всех участников ДТП информацию касательно номера транспортного средства – участника ДТП, ФИО участников и свидетелей ДТП, их адреса, номер полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев наземных транспортов, в случае его наличия, и тому подобное;
  • Не забирайте автомобиль с места ДТП, не перемещайте предметы, которые имеют отношение к происшествию до прибытия инспектора ГАИ;
  • Эвакуацию автомобиля с места происшествия можно совершать только после документального оформления факта ДТП с представителями ГАИ и получения от них соответствующего разрешения.

Важно помнить!
Контролируйте заполнение работниками ГАИ протокола и схемы ДТП. Подписывая документы, убедиться в достоверности внесенных в них данных: расположение автомобилей относительно края проездной части, тормозной путь автомобилей, наличие алкогольного опьянения у участников ДТП и тому подобное.

При обращении непосредственно в Страховую компанию Вам необходимо предоставить следующие документы:

  • Паспорт Страхователя
  • Справка о присвоении идентификационного налогового номера
  • Договор страхования
  • Свидетельство о регистрации ТС
  • Удостоверение водителя
  • Справку о ДТП
  • В случае осуществления эвакуации застрахованного ТС – документы, подтверждающие оплату (счет, акт выполненных работ, кассовый ордер)

Повреждение в результате ПДТЛ (противоправных действий третьих лиц)

Первостепенные действия в случае противоправных действий третьих лиц:

  • Немедленно сообщите о том, что случилось, в местный (районный) орган милиции или по телефону «02»
  • Сообщите Страховщику о событии в телефонном режиме, и получить консультацию о последующих действиях;
  • Не начинайте ремонт своего ТС до того, как представителе ОДО СК «Фидель СК» или независимым экспертом не будет проведен его осмотр.
  • В течение трех рабочих дней после ДТП обратиться в офис «Фидель СК» для написания заявления о выплате страхового возмещения.


При обращении непосредственно в Страховую компанию Вам необходимо предоставить следующие документы:

  • Паспорт Страхователя
  • Справка о присвоении идентификационного налогового номера
  • Договор страхования
  • Свидетельство о регистрации ТС
  • Удостоверение водителя
  • справку об обращении в районное отделение МВД по факту причинения ущерба, с описанием подробностей происшествия и полученных повреждений;
  • копию постановления «О возбуждении уголовного дела» («Об отказе в возбуждении уголовного дела»).

Повреждение в результате стихийного бедствия, падения предметов, пожара или взрыва

Данный риск включает в себя несколько вариантов внешнего воздействия на застрахованный автомобиль (пример: падение дерева, паводок, нападение животного, противоправные действия третьих лиц и т.д.), поэтому в каждом случае для принятия решения страховщиком о выплате страхового возмещения пакет документов соответственно варьируется. Поэтому порядок действия
Страхователя будет следующим:

  • Сообщите Страховщику о событии (характере события и повреждений) в телефонном режиме, и получить консультацию о последующих действиях;
  • Не начинайте ремонт своего ТС до того, как экспертом ОДО СК «Фидель СК» или независимым экспертом не будет проведен его осмотр;
  • В течение трех рабочих дней после ДТП обратиться в офис «Фидель СК» для написания заявления о выплате страхового возмещения.
  • Принять все необходимые меры для уменьшения убытка, и спасения транспортного средства.


При обращении непосредственно в Страховую компанию Вам необходимо предоставить следующие документы:

  • Паспорт Страхователя
  • Справка о присвоении идентификационного налогового номера
  • Договор страхования
  • Свидетельство о регистрации ТС
  • Удостоверение водителя
  • Справку об обращении в соответствующую инстанцию по факту происшествия (т.к. при разных событиях – разные инстанции; например при стихийном бедствии  - региональная/районная гидрометеослужба при получении справки о стихийном бедствии, при падении дерева – РОВД МВД, при пожаре - МЧС и т.д.), в некоторых случаях с описанием подробностей происшествия и полученных повреждений.

Незаконного завладения Транспортным средством (угон)

  • Немедленно сообщите о том, что случилось, в местный (районный) орган милиции или по телефону «02»;
  • Сообщите Страховщику о событии в телефонном режиме, и получить консультацию о последующих действиях;

При обращении непосредственно в Страховую компанию Вам необходимо предоставить следующие документы:

  • Паспорт Страхователя
  • Справка о присвоении идентификационного налогового номера
  • Договор страхования
  • Свидетельство о регистрации ТС
  • Удостоверение водителя
  • Справку об обращении в районное отделение МВД по факту кражи (хищения) автомобиля с описанием подробностей происшествия. Если МВД изымает у Вас регистрационные документы на ТС и ключи от него, то в справке делается при этом соответствующая запись;
  • Копия постановления «Про возбуждение уголовного дела» («Про отказ в возбуждении уголовного дела»);
  • Кроме вышеуказанных документов, Вы должны передать Страховщику комплект ключей от автомобиля и брелок авто сигнализации.


Также рекомендуем Вам ознакомиться со следующими разделами:

  • Добровольное страхование транспортных средств КАСКО (ссылка)
  • Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев (ссылка) Е.В.???
  • Гражданская ответственность владельцев ТС (полис ОСГПО) (ссылка)